조직에 AI를 도입해야 하는 필요성은 이제 누구도 부정하지 않습니다. 문제는 도입 이후 실제 활용 단계에서 나타납니다.

워크스마트는 '2026 워크 트렌드 인 코리아(2026 Work Trend in Korea)' 세미나를 통해 현업 담당자들의 목소리를 직접 확인했습니다.
세미나는 2026년 최신 AI 업무 도입 트렌드와 실무 활용 흐름을 공유하는 실무자 대상 세미나로, 워크스마트 이지훈 대표와 함께 노션 공인 컨설턴트, 클라우드, 기획 전문가가 함께 참여하여, 실무자들을 대상으로 2026년 업무 구조 변화와 실무 AI 적용 방안을 중심으로 세미나를 진행하여 참가자의 큰 호응을 얻었습니다.

세미나 후 진행된 설문조사에서는 많은 실무자들이 이미 AI를 일부 업무에 활용하고 있음에도 불구하고, 실제 현장에서는 여전히 여러 어려움을 느끼고 있는 것으로 나타났습니다. 참가자들이 공통으로 꼽은 어려움은 크게 세 가지였습니다.

• "내 업무에 어떻게 적용해야 할지 모르겠다"

• "막힐 때 물어볼 전문가가 없다"

• "강의에서 배운 내용과 실제 실무 사이의 간극이 크다"

  
  

즉, 조직의 AX 전환에 실질적으로 필요한 것은 AI 툴 소개나 도입 자체에 그치지 않고 아래와 같은 요소가 함께 뒷받침되어야 비로소 변화로 이어질 수 있습니다.

• AI를 담당자의 업무에 바로 적용할 수 있는 방법에 대한 이해

• 조직 단위로 AI를 매끄럽게 사용할 수 있는 협업 구조

• 실무에 집중한 AI 교육과 운영 가이드

• 도입 이후 실행까지 이어지는 지속적인 지원

AX 전환에서 진짜 변화를 만드는 데에는 단순한 기능 습득보다 학습 방식의 변화가 더 중요하고, 이를 위해서는 근본적인 세 가지가 필요합니다.

첫째, AI와 협업 도구를 실제로 활용할 수 있는 기본 역량을 갖춰야 합니다.
AI가 어떤 입력에 어떤 결과를 내놓는지, 즉 도구의 작동 원리를 업무 맥락에서 이해하는 능력입니다. 예를 들어 챗GPT에 질문을 던질 때 어떻게 물어야 원하는 결과가 나오는지(프롬프트 설계), 캔바에서 어떤 AI 기능이 내 업무의 어느 단계에 쓰이는지를 파악하는 것입니다.

둘째, 기존의 비효율적인 업무 습관을 내려놓아야 합니다.
예를 들어, 파일을 반복 저장해 이메일이나 메신저로 전달하는 방식이나 특정 역할에만 작업이 몰리는 구조를 재검토해야 합니다.

셋째, AI 시대에 맞는 새로운 업무 방식을 다시 설계해야 합니다.
AI 시대에 맞는 새로운 업무 방식을 다시 학습합니다. AI 도구는 혼자 쓸 때와 팀이 함께 쓸 때 작동 방식이 달라집니다. 같은 템플릿을 공유하고, 같은 방식으로 결과물을 만들고, 같은 채널로 전달하는 협업 구조를 이해해야 비로소 조직 단위의 생산성이 생깁니다. 도구를 배우는 것을 넘어, 조직이 어떻게 더 빠르고 유연하게 협업할 것인가를 새롭게 정립하는 과정입니다.

이제 기업의 경쟁력은 얼마나 많이 아느냐보다, 얼마나 빨리 낡은 방식을 버리고 새로운 구조를 익히느냐에 달려 있습니다.

① 비전문가도 바로 쓸 수 있는 낮은 진입장벽

디자인 경험이 없는 직원도 수십만 개의 템플릿과 직관적인 편집 방식을 활용해 곧바로 결과물을 만들 수 있습니다. AI 도입 초기에는 구성원의 부담을 줄이고, 빠르게 자리를 잡는 데 이런 구조가 가장 효과적입니다. 실제로 글로벌 비즈니스 리더 92%가 비디자이너 직원 역시 기본적인 시각 커뮤니케이션 역량을 갖춰야 한다고 답하고 있습니다. 캔바는 이런 역량을 조직 전체로 빠르게 확산시켜 주는 대표적인 도구입니다.

② 생성형 AI 기능이 업무 흐름에 자연스럽게 녹아 있습니다

Magic Studio(이미지 자동 편집), Magic Write(문서 작성), Canva Sheet(스프레드시트), Magic Resize(크기 자동 변환) 등 다양한 AI 기능이 별도의 프로그램 없이 캔바 안에 모두 들어 있습니다. 어려운 기능을 따로 배울 필요 없이, 평소처럼 업무를 하면서 쉽게 AI를 사용할 수 있도록 설계돼 있습니다. 실제로 조직의 72%가 업무 비효율의 주요 원인으로 ‘앱 과다 사용’을 꼽는 상황에서, 캔바는 AI와 협업을 하나의 플랫폼 속에 합쳤습니다.

③ 개인용 툴이 아닌 조직 전체 협업 플랫폼

브랜드 킷과 팀 템플릿 덕분에 전사적으로 일관성을 유지할 수 있고, 실시간 협업과 클라우드 공유도 자연스럽게 이뤄집니다. 번거롭게 파일을 버전별로 이메일로 주고받을 필요 없이, 구조적으로 더 효율적인 방식으로 일할 수 있습니다. 글로벌 비즈니스 리더 77%는 시각적 커뮤니케이션이 비즈니스 성과를 높인다고 답했고, 캔바를 도입한 기업들은 평균적으로 제작 시간은 90% 줄이고, 디자인 비용은 절반 가까이 절감하고 있습니다.

④ 모든 부서가 실무에 적극 활용할 수 있습니다

캔바는 마케팅, HR, 기획, 영업, 교육 등 부서를 가리지 않고, 모든 직원이 다양한 실무에서 사용할 수 있는 도구입니다. 실제 캔바를 전사적으로 45개국 1,400개 팀에 도입한 FedEx는 콘텐츠 완성 후 브랜드 에셋 관련 검토 시간이 77% 줄었고, 생산되는 콘텐츠 양은 오히려 늘었습니다. FedEx 마케팅 담당자는 "며칠씩 걸리던 일이 이제는 몇 분이면 끝나요"라고 전했습니다.

AI를 알고는 있지만, 실제로 쓰지 못하는 조직. 워크스마트는 바로 그 간극을 메웁니다. 워크스마트는 풍부한 현장 경험을 바탕으로 2026년 1월 국내 최초 캔바 공식 교육·리셀러 파트너로 인증받았으며, 3월에는 국내 대학 최초로 우석대학교의 캔바 공식 도입을 지원하며 대학 차원의 활용 사례를 만들었습니다.

① 업무 밀착형 AI 적용 가이드

담당자의 실제 업무를 분석하여, AI를 바로 쓸 수 있는 구체적인 방법을 제시합니다. 추상적인 설명이 아닌, 당장 적용 가능한 실무 가이드를 제공해 드립니다.

② 조직 단위 협업 구조 설계

개인의 활용을 넘어, 팀과 조직이 AI를 함께 활용할 수 있는 워크플로와 협업 체계를 구축합니다.

③ 실무 중심 AI 교육

현장에서 실제로 쓰는 사례 중심의 교육으로, 강의실과 실무 사이의 간극을 없앱니다.

④ 도입 이후 지속 지원

프로젝트 완료로 끝나지 않습니다. 실행 단계까지 함께하며, 조직 내 AI 활용이 습관으로 자리잡을 때까지 지원합니다.

AI를 조직의 업무 환경에 맞게 정착시키고, 구성원들이 실제로 활용할 수 있는 환경을 구축하고 싶으시다면, 현업 적용도를 높이는 AI 교육과 업무용 Canva 플랜 도입을 워크스마트에 문의해 주세요.

Q. AI를 전혀 써본 적 없는 팀도 가능한가요?

네. AI 경험 수준과 관계없이 조직의 현재 상태에 맞는 시작점을 설정하고 교육을 진행합니다. 워크스마트는 14년 간의 전문 생산성 교육 경험을 통해 국내 최초로 캔바의 공식 교육 및 리셀러 파트너로 인증받은 기업으로, 이론보다 실습 중심으로 진행하기 때문에 처음 접하는 분들도 교육 당일부터 바로 툴을 업무에 활용할 수 있습니다.

Q. 특정 업종/직무에도 맞춤 적용이 되나요?

가능합니다. 워크스마트는 마케팅, HR, 기획, 영업, 운영 등 다양한 직무와 업종에 걸쳐 실무 적용 및 컨설팅 경험을 보유하고 있습니다. 초중고·대학 교육기관부터 중견기업·공공기관까지 폭넓은 현장 교육을 진행해왔으며, 직무별로 실제 쓰는 업무 흐름에 맞춰 커리큘럼을 설계합니다.

Q. AI 툴 활용 교육만 받을 수도 있나요?

네, 교육 단독 진행도 가능합니다. ChatGPT·생성형 AI 실무 활용, 캔바 기초·심화, AI와 캔바를 결합한 콘텐츠 제작 등 필요에 따라 선택할 수 있습니다. 다만 실질적인 변화를 위해서는 교육 이후 팀 단위 실행 지원까지 포함한 패키지를 권장드립니다.

Q. 캔바를 이미 쓰고 있는데 추가로 도움이 될 수 있을까요?

조직이 캔바를 효과적으로 활용해 업무 효율을 최대한 높일 수 있도록 다양한 지원을 하고 있습니다.

캔바를 혼자 쓸 때와 달리, 조직 전체가 같은 방식으로 활용하면 진짜 협업과 업무 효율이 실현됩니다. 이런 환경을 만들기 위해 워크스마트는 브랜드 관리를 쉽게 할 수 있는 브랜드 킷, 그리고 팀별 맞춤 템플릿 세팅을 제공합니다. 매직 스튜디오, 매직 리사이즈, 매직 레이어스 등 최신 AI 기능이 실제 업무에 자연스럽게 활용될 수 있도록 돕고 있습니다.

부서별로 협업 워크플로우도 맞춤 구성해 조직 내 AI와 디자인 도구가 자리 잡을 수 있도록 지원합니다. 이런 도움을 통해 궁극적으로 전사적인 생산성 향상을 이끌어냅니다.

Q. 비용은 어떻게 책정되나요?

조직 규모, 지원 범위, 기간에 따라 맞춤 견적을 제공합니다. 현업 적용도를 높인 AI 교육, 업무용 캔바 플랜 도입, 캔바를 통한 AX 전환 실무 지원을 단독 또는 통합 패키지로 진행할 수 있습니다. 먼저 무료 상담을 통해 필요한 것을 파악한 후 안내드립니다.

현업 적용도를 높인 기업 AI 교육, 업무용 캔바 공식 플랜 도입, 조직 AX 전환 실무 지원.
국내 최초 캔바 공식 교육·리셀러 파트너 워크스마트와 함께 구성원이 실제로 AI로 일하는 환경을 만드세요.